(28ページ目)それは管理会社の仕事なのか？２　～法律違反は出来ない編～

それは管理会社の仕事なのか？　～過去の相談事例３選～

管理会社の権限は弱い

さて、管理会社のお仕事を知っていただく記事もとい、管理会社の言い訳を皆さんにご紹介するシリーズとなります。

賃貸不動産に住まれる方にとって、住宅のトラブルがあった時に頼るべき存在である管理会社

我々も皆さまの住環境の為に日夜業務に励んでおります。

そんな管理会社ですが、苦手というか対応が難しい事案というのがあります。

それは「法律で禁止されていること」

「そんなの当たり前じゃん」と思われるかもしれません。

しかし、賃貸管理の世界では「えっ！そんな法律あるの？」というものがたくさんあります。

そして入居者さんから寄せられる苦情は正に「法律の壁」により対応できないということがたくさんあるのです。

そんなこと言われても、入居者はどうしようもないんだから！

と言われるでしょう。

えぇ、そうでしょう。そう思います。

そして、管理会社もそう思っています。

今回は管理会社の言い訳とその理由、そして快適な住環境の為に法律を変えて欲しいという思いを込めて書いてみようと思います。

本当に関係各所及び国会議員の方々にはお願いしたいものです。

それでは行ってみましょう。

無断駐車

さあ来ましたね。この問題の筆頭である「無断駐車」です。

あなたが一日お仕事で疲れて帰ってきたところ、自分の契約している駐車区画に無断駐車されていたら？

腹が立ちますよね。

当然、管理会社や警察などに連絡して対応をお願いすることになることでしょう。

しかし、この無断駐車の前では

管理会社も警察も無力です

みなさんご存じかもしれませんが、警察は私有地の無断駐車について対応してくれません。民事不介入というものです。

たまに親切な警察官だと、所有者へ向けてスピーカーで声掛けしてくれる方もいますが、本来はそこまでの義務もないようです。

では、当然皆さんは管理会社に何とかして欲しいと連絡されるでしょう。

ですが

警察に出来ないものは管理会社にもどうしようもありません。

もちろん、弊社でも入居者さんの車のナンバーなどは車検証などを提出してもらい、管理しております。

同じマンションの入居者さんであれば、ナンバーが一致すれば連絡して移動してもらう。などの対応は当然するのですが、部外者や来訪者となると打つ手はありません。

しかも警察はその場で無断駐車の所有者を調べることは可能ですが、管理会社には教えてもらえません。

仮に管理会社が無断駐車を特定しようとすると短くて２～３日程度を要します。

放置車両の所有者をつきとめる方法　～やっかいな軽自動車編～

無断駐車は長くても数時間で立ち去ってしまい、この手法は取れません。

じゃあレッカーなどは？罰金は？

こちらも法律の壁により出来ないのです。

勝手に動かしたり、法的に根拠のない罰金はそれぞれ器物損壊や脅迫に該当するそうです。

正直、八方塞がりです。

そして、この無断駐車に一番怒っているのは管理会社です。

そこで提案です。

無断駐車を警察で取り締まれるようになる(本来は敷地に無断侵入しているのに)か、せめて警察が調べた所有者情報を管理会社にも教えてくれませんかね？

それだけでも対応の仕方は変わってくるんですけどね。

もちろん、無断駐車をされた方には何の落ち度もないのですが、管理会社にも落ち度はないだけにどうにかして欲しいものです。

野良猫の被害

昭和の時代には野良犬というのもボチボチいたそうですが、狂犬病予防法などにより即座に保健所などが対応してくれるため、令和のこの時代にはほぼいなくなったといえるでしょう。

しかし、猫については正直野放しです。

個人的には幼少期には実家で猫を飼っており、猫は好きです。

ですが、賃貸管理においては天敵ともいえるような存在なのです。

餌付けなどをする無自覚な人間などにより、敷地に入り浸ってしまった猫はとても迷惑になってしまいます。

糞や鳴き声、繁殖などにより住環境を劣悪にしてしまいます。

これについても動物愛護法などにより捕獲などは出来ませんし、保健所も猫は対応が出来ないのです。

せっせと糞を拾い、猫除けグッズを試す日々になります。

猫に罪はないだけに、処分というのも可哀想です。

しかし、猫嫌いな方やアレルギーを持っている方にとっても同様深刻な問題です。

管理会社には野良猫に関する苦情がありますが、当然簡単に捕獲や飼育などは出来ません。

この問題については、野良猫の捕獲と去勢手術の費用を自治体や国で負担してもらう。などの方策で少しずつ野良猫側の環境と両立して欲しいものです。

猫は好きなだけに保健所に処分して欲しいとは、どうしても思えないのですが、これ以上地域で猫が嫌われないように、管理できる状況は必要なのではないでしょうかね。

でも一番ダメなのは「無自覚に餌付けを行う人間」だと思います。

これについても餌付けに対する厳罰などが必要な気がします。本来猫に罪はありませんからね。

ちなみに猫だけでなく、野生動物というのは簡単に駆除や捕獲などは認められていません。

その為、入居者さんと管理会社で対応に対する不満が一番溜まりやすい案件の一つですね。

要求度が上がっていく社会だからこそ

令和の時代に入り、社会は便利になってばかりです。

昔は不便なことばかりだったでしょう。

不便が当たり前だったからこそ、人は要求度も低かったのでしょう。

今は買い物すら自宅でスマホ一つで簡単にできます。重い荷物も自分で持つことすら減りました。

２４時間知りたいことは調べられます。図書館に行くことも前もって知識を付けることすら必要なくなりました。

そんな不満の無い社会になっていくとどうなるのか？

今まで不満ではなかったことを不満として捉えるのです。

人間は不満が無ければ作り出す生き物なのでしょう。

その為、昨今は住民同士のトラブルの件数は増加しているようです。

昔は許されたことも、今では許されません。

流れの早い世相に対応すべく、法律ももっと進化を遂げて欲しいものです。

今回挙げた内容は代表的なものではありますが、まだまだ理不尽な法律はたくさんあります。

そして、私たちも他者への寛容さをバージョンアップしていきましょう。

昨今の世の流れは、私には清潔さや完璧さを過剰に求めすぎている気がしています。

魚はミネラルウォーターの中では生きられない

私たちは他の人間に厳しく言えるほど立派な人間でしょうかね？

皆さんはご立派かもしれませんが、私は大した人間ではありませんので、他者へ過剰に厳しくすることはどうしても出来ないですし、そんな完璧な振る舞いだけを求められる社会には私の居場所はないでしょうからね。

価値観の違う人間の居場所を奪うことを「多様性」とは言わないんじゃないでしょうかね。

話が逸れましたが、今回挙げた法律については、誰も守れないので早急に何とかして欲しいものです。