(5ページ目)今では違法？インパクトのあった「特約」５選 | 霧島市・姶良市の賃貸管理のご相談ならロータスホーム

2023年5月24日
今では違法？インパクトのあった「特約」５選
最近はメチャクチャな特約は絶滅危惧種となりましたが、昔はありましたね・・・そもそも特約とは？私たちの日常というのは「契約」でありふれております。例としてはコンビニでガムを買うのですら売買契約ですし、保険や携帯電話など支払うお金についてはほぼ全てでしょうし、皆さんが働いてお給料をもらうのも契約です。本来、契約というのはお互いに合意できれば自由に設定していいのです（契約自由の原則）そんな中でも不動産の契約というのは特殊です。それは「２つとして同じ物がない」ということも大きな要因であります。その為、いわゆる一般の契約より個別の事情や貸主の意向など含めて「特別の条件を伴った契約」＝特約というのが多く交わされます。通常の契約書に追加で特約が付いてくるというイメージでＯＫです。ちなみにザックリと不動産の特約というのは一般的にはこんな特徴があります。元の契約条項と特約条項がぶつかる場合は特約が優先される公序良俗（ざっくりといえば常識や道徳）に反しない限りは特約は自由に設定できる契約を結んだら特約を了承したということ「特約」だけ解約することは出来るが、「特約」だけ残すことはできない不動産賃貸契約でも特約というのは大なり小なり「ほぼ必ず」入っていることでしょう。それは例えば「ハウスクリーニング費は借主負担」「ペットを飼う場合の原状回復の範囲」「家賃が遅れた場合の罰則」など私たち不動産業者が見慣れたものから「ある特定の物件だけのマイルール」的な変わった特約までこれからお部屋を借りたいと思っている方はこの「特約」については「特に注意して見た方がいい条項」だと思っておいて損はないと思います。そんな「特約」ですが、昨今では法律の規制や慣習でメチャクチャなものは殆ど無くなっていきましたが、ほんの少し前までは「これはナンだ？」という特約がたくさんありました。今回は私が見たり、聞いたことのある「変わった特約」をご紹介してみようと思います。今では違法だったり、やり過ぎだ、変わってる！などの思い出ですので、肩肘張らず気楽に見てください。　①転職したら退去一発目からスゴイでしょ？これは東京で賃貸営業として働いている時に出会いました。この物件は東京２３区の中でも地下鉄の駅から徒歩２分の好立地にあるマンションでしたが、まず家賃設定が激安！近隣相場からすると賃料で１０，０００円～１５，０００円位安い物件でした。何でそんなに安いかと言えば審査と特約が最強レベルに厳しいからちなみにザッとこんな条件でした。本人の勤め先は公務員か上場企業勤務連帯保証人は親以外ＮＧで親の勤め先も本人と同等エアコンは故障したら「自腹」だけど退去する時は置いていかないといけない家賃滞納はうっかり忘れてても1か月で退去契約者以外は部屋に上がるのもＮＧどうです？厳しいでしょう？私も一度申し込もうとした際の契約者の勤め先は、世界的な企業であるアメリカの大手ヘルスケア企業「ジョン●ン　エンド　ジョンソ●」で全く問題ないと思ったのですが、審査はＮＧでした。「なぜですか？」と詰め寄る私にオーナーの一言「私はそんな会社知らないから」ＯＨ！ファンキー！とまあこんな始末なんですが、その中でも異彩を放つ特約というのが転職したら退去オーナーの言い分としては「入居審査では職場を信用して貸すのに、勝手に辞めるのは契約違反だ」とのことちなみに「転職する前に相談して再審査はＯＫですか？」と聞いたところ「審査はするけど転職する人は信用できないから、９割方ダメ」とのことでした。そんなクセありオーナーだった為、マンションは常に空室だらけでした。しかしオーナーは意に介さず「分かる人だけ住めばいい」という振り切ったオーナーでした。まあ、その分破格な家賃設定ですから仕方ないのかもしれません。ところが困ったことに、この物件はインターネットに募集を出すと反響が多いもんだから対応に苦労する訳です。ほとんどの方は審査ＮＧか「そもそもそんな条件ならこっちから願い下げだ」ですからね。この物件を目当てにご来店頂く方は多かったのですが、諸条件を伝えると可哀想な目に遭うだけなので、いつからかネットには掲載しなくなりましたね。あの物件、今でも同じ条件なんでしょうか？気になります ②家賃滞納したら所持品売られる泥棒もビックリ！特約にはこう書いてありました。・家賃を１か月滞納した場合、貸主が委託する業者に家財処分を依頼し、その費用を賃料弁済に充てることとするということは、私が家賃を滞納してしまった場合、プレイステーションなどは勝手に売られても文句は言えないんでしょうね。なかなかスゴイ特約だと思いませんか？住居侵入罪から窃盗など触れる法律は一つや二つではありませんよね。管理会社に問い合わせたところ「今まで実際にやったことはないそうです・・・」との返答ではありましたが、家賃滞納を許さないという強い意思を感じます。しかし、当然ながらバッチバチに違法であることは間違いなく、仮に本当に実行した場合は訴えられた貸主は負けることでしょう。 ③作文を書かないといけない善人すぎたオーナーのはっちゃけですかね・・これは読んで字のごとくですが１年に１回自分の「夢」に対する想いを作文にすることという特約でした。この物件がいわゆる「若者の町」にあるのですが、オーナーも実業家として夢を叶えた人で「自分も何も無いところから這い上がったので、若者にも成功して欲しい」「夢はついつい忘れてしまうので、１年に１回作文にして思い出してほしい」という混じりっ気なしの善意で導入されたそうです。しかし、当の借主たちからは大不評だったそうで適当に書いた作文を提出されたり、そもそも書かない人も多数だったようで、あっけなく終了したそうです。私も同業者から聞いた程度だったので、実際の契約書を見たわけではありませんが、どんな文言で書いてあったのでしょうか？借主は１年毎に自己の目標への想いを４００字詰原稿３枚以上に記し、貸主へ交付しなければならないこんな感じだったのでしょうか・・・ ④月１で家主の部屋チェックがある地域の不動産屋から総スカンを食らっていましたこれもそのままですが家主の言い分としては「キレイに使っているかどうかチェックするのは当たり前のこと」だそうです。過去に退去したお部屋がかなり汚かったことでショックを受けるとともに、国土交通省のガイドラインに抵触することが多く、思った通りの原状回復費を貰えなかったことから発動したそうです。「退去してからは借主が強いなら、借りてる間にチェックしよう」という歪んだ発想でした。そんな特約を入れようとするもんだから、元の管理会社には管理を打ち切られ自主管理に客付けを依頼する為に各不動産会社を周るものの、この特約でお客さんを紹介してくれる不動産会社は中々現れず、本人も憤っていました。確かに運悪く、良くない入居者に当たってしまったことは同情するのですが、賃貸経営をやっていると一定数このような人に当たってしまいます。それをケアする為に普段から備えておく必要があるのですが、それはご理解いただけなかったようです。当然私が勤めていた会社も「あてはまる方がいれば紹介しますねー」と言いながら店長は図面をゴミ箱へ捨てていました。最終的には地域の顔役的な不動産会社の社長に「あんたは不動産のオーナーに向いてない」と一括されたそうです。その後の動向は知りませんが、売却して見切りをつけたのか、はたまた方針を転換したのか、その後見ることはありませんでした。 ⑤貸主の庭掃除をすることこれはメチャクチャに見えて意外と人気だったみたいですタイトルだけ見ると「何様なんじゃい？」というような特約ですが、これには理由がありましてオーナーは近くに住むお年寄りのおばあさんでした。息子夫婦も遠方に住んでおり、お母さんが心配だ！そこで何かいい方法がないか？ということで「家賃を安くする代わりにお庭掃除兼おばあちゃんの安否確認をして欲しい」というからくりでした。週に１日、２０分程度の簡単な作業だそうで、その代わりに家賃が激安という仕組みでした。都心に近い場所ということもあり、地方からの真面目な学生さんや夢を持った若者に人気だったそうで、退去する時などは先輩が後輩を紹介したりと和気あいあいとしたものだったそうです。しばらくしておばあちゃんが施設に入ることになり、この人気の特約は無くなってしまいましたが、タイトルとは裏腹に人情にあふれた特約だったのです。もちろん、今同じことをしようとしてもトラブルの種になりそうなのでおススメはしませんが、当時の時代が許した奇跡のようなマッチングだったのでしょう。今では健全になってきたが・・いかがでしたでしょうか？このような変わった特約が多く見られたのも、平成の中盤頃まででした。その後は特約といえど無制限でもなく、法律の普及や裁判などで変わった特約は消えていきました。有名なものでいえば「滞納したら鍵を変える」などの鍵ロックなども多くの人が「違法でやっちゃダメ」と認識してからは脅しにもなりません。昨今は大体の特約は違法性もなくなり、健全なものがほとんどになりました。しかし、契約というのは一旦結んでしまえば「有効」になりますから、みなさんはご自身の契約ではしっかりと契約書の内容と特約を確認してくださいね。
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2023年4月2日
事故物件と告知義務について　~「人を一瞬でも住ませれば告知義務はない」は本当か？~
あなたが知らずに住んでいる可能性はあるのでしょうか？人はいつか死ぬ今回は事故物件と告知義務についてです。事故物件というのは俗語で、不動産業者っぽく言うのであれば「心理的瑕疵物件」といいます。要は「普通の感覚では嫌がるようなことが過去に起きた、もしくは現に起きてる物件」ということです。みなさんは「事故物件」というと人が亡くなった部分だけを多く連想するかもしれませんが、心理的瑕疵物件という分け方をするなら暴力団の事務所が近い、嫌悪施設（産廃処分場など）、墓地が近いなども該当する場合もあるのです。今回はこの中でも「人が亡くなった物件」を事故物件と定義して、告知義務のウソホントについてお話ししていこうと思います。ちなみに私はこれまでのブログでも書いてきましたが、事故物件に恐怖を感じることはほとんどありません。幽霊などを信じていないのも一つですし、「後片付けをする人のことを恨むような人もいないだろう」と思っているのも一つかもしれません。でも、ホラー映画などはしっかりと恐いので夏にＴＶなどでやっている「事故物件の幽霊話」的なものは本当にやめてほしいと思っています。いずれにしても「人はいつか死ぬ」のは事実です。あまり亡くなった人のことを怨霊のように扱うことに抵抗があるのかもしれませんね。まずは「告知義務」について知っておこう知らぬが仏？イヤイヤ知らせてよ！「告知義務」というのは不動産を借りる人、買う人に向けて「契約に影響があるかもしれないから必ず伝えないといけないこと」です。「事前に知ってたら契約しなかったのに」と予想出来る事項は伝えなければなりません。例えば近くに暴力団の事務所があると分かっていたら契約しなかったのに！などですね。では人が亡くなった場合、どの程度までお伝えしないといけないのでしょうか？ちなみになる話ですが、人が亡くなったことを伝える期間や内容は令和３年１０月までは告知義務に対する指針や明確なルールは無かったのですあら意外、結構大事なことなのにね。では、それまでの間はどうしていたのか？というと不動産業界で裁判の結果などを見て　なんとなく「この程度伝えないといけないんじゃないかなー」で進めていたのです。そう、裁判になると負けるから伝えておく！という状態だったのです。その為、各社でもルールはバラバラでした。みなさんは聞いたことがありませんか？誰でもいいから一人住ませれば告知義務は消えるリフォームしたら言わなくていい２人の別々の人を住ませたらＯＫ不動産会社の新人などを一瞬住ませてごまかす２年間誰にも貸さずに放置しておけばいいちなみにこれらは裁判上の判例でいうと「アウト」です。そんなもので告知義務は消えません。ですから、こんなことをするメリットもないのです。強制的に住まされる不動産会社の新人が嫌な気持ちになるだけです。このような誤解を生じたのは、判例で事故の後に入る入居者には伝えないといけないが、その後に入る入居者には伝えなくて良いとの判例がありました。これを誤った感覚で理解した業者が「1人住ませればＯＫなんだ！」と勘違いした可能性があります。確かにいつまでも告知しなければならない。というのは不自然ですが、だからといって誤魔化すように短期で入れ替えたからＯＫとはならないでしょう。みなさんが一度は聞いたことがある事故物件の噂はこんな感じで、誤った情報だといえるでしょう。それを鵜呑みにした不動産業者がいなければの話ですが・・・・・新しい告知義務の基準は？国土交通省　ガイドライン概要より令和３年に国土交通省が動きます。「流石に基準くらい無いとバラバラすぎるよね」ということです。まずは不動産会社がどの程度調査しないといけないのか？という点ですが大家、オーナーに聞き取りすれば「まあＯＫ」ということですね。業者自身でインターネットや周辺住民から調査をすることまでは求められていませんね。これは正直意外でした。もっと厳しく調査をしないといけないのかな？と思っていました。今回の改正で目立つのはオーナーは正直に話しなさいよ！ということですね、隠すと良いこともないですからね。故意に隠した場合は、後々の損害賠償などを考えると、とても割に合わないと思います。どこまで入居者に伝えるか？国土交通省ガイドライン概要より抜粋分かりやすいような、分かりにくいような・・・この告げなくても良いの条件から逆算すると以下のようになります。自然死（不慮の死も含む）以外（自殺や殺人）は伝えないといけない特殊清掃が必要な事案は自然死であっても伝える必要がある告知義務の期間は「事案発生から３年間」隣接住戸や通常使用しない共用部分で発生した事案は伝えなくていいもっとザックリと説明するとお部屋の中で自殺、他殺、特殊清掃が必要な亡くなり方が発生したら３年間告知するこう覚えておくといいと思います。我々不動産業者としては意外と緩くなったなという印象です。特に自然死と不慮の事故などでは告知がそもそもいらない。というのは驚きました。この辺りは冒頭でもあった通り「人はいつか死ぬんだから仕方ない」ということなんでしょう。とはいえ例外も国土交通省のガイドライン概要より抜粋そう、とはいえ「期間も経過しているから全部話さなくてＯＫ♪」とはなりません。こちらも例外の扱いとして上記のようになっています。読むのが面倒だという方の為にまたザックリと説明するなら有名な事件や社会に与えた影響が強い事例については告知する買う人や借りる人が「告知義務がないとはいえ」知ったらショックだと思う場合は告知する聞かれたら答える必要がある売買などの案件なら３年間という期間は関係ないこんな感じでしょうね。ということは・・・・どうしても「過去に何かあったか知らないと不安だ」という方は「このお部屋で亡くなった人っていますか？」と聞けば必ず知っている範囲のことは教えてくれる訳ですね。今回はみなさんが不安に思う告知義務について話してみました。とはいえ、冒頭にも申し上げた通り、「人はいつか死ぬ」のは事実です。もちろん、影響があることは聞いておかねばなりませんが、プライバシーや故人の名誉に関わることでもあります。あまり気にするなとは言いませんが、変に過敏になる必要もないといえます。
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2023年2月27日
退去時の清掃は必要か？～ハウスクリーニングとの関係～
立つ鳥跡を濁さずと言いますが、ハウスクリーニング入るんだよね・・・お引越しの時の清掃はいるのか？さあ、お引越しシーズン真っ只中、皆さんいかがお過ごしでしょうか。新たなお部屋は決まりましたか？お引越しの準備は順調でしょうか？そう、入居もあれば退去もある。そこで今回は退去（解約）の場面にスポットを当てましょう。退去する時の清掃は必要か？これについて管理会社視点から回答してみようと思います。特にハウスクリーニング費を支出する場合などはどこまでか？も合わせて見解をお話ししようと思います。約90％以上の人は清掃しているみなさんありがとうございます。私たちの体感では約90％以上の確率で荷物を出した後に入居者さん自身で清掃を行って頂いている感覚です。そんな方達のお部屋はやはりキレイな状態で破損なども少なく、状態も良いものです。管理会社の立場としては「大事に使っていただきありがとうございます」と感謝は尽きません。しかし、現実としてこの後にはプロによる「ハウスクリーニング」が必ず入ります。いかにキレイであったとしても次の入居者さんへはプロのクリーニングが必須となってきます。では「ハウスクリーニングが入る物件では清掃は必要ないのか？」これについて回答しましょう。退去後の清掃はいるのか？結論は？条件付きで「清掃しなくていい」その条件とは？ハウスクリーニングが特約としてあるなら清掃は原則いらないそう、退去時の清掃はしなくてもいいのです。してもらえると大変うれしく思います。しかし、一方でハウスクリーニング費という費用を負担してもらうからには入居者さんにメリットも必要であると考えられます。「退去時の清掃しなくても良い」その分楽できる。その為のハウスクリーニング費という側面もあるのですから但し、原則という言葉が入っています。ではその原則・条件とはなんでしょうか？これは汚れがひどすぎて「特別な清掃や機器の交換」が必要ないならです。これはどういうことかといいますとあまりの汚れで通常のハウスクリーニングで落ちない汚れにだったり、機器を交換する必要のある汚れが対象となります。例えばですが油汚れが多すぎて正常に動かないキッチン換気扇子供の落書き浴室・洗面台の排水口の詰まり（髪の毛など）管理不足によるカビこの辺りは国土交通省のガイドラインでも入居者の過失、管理不足として原状回復費の対象になってしまいます。このように「通常の清掃を日常的にしていれば起こらなかった」事例についてはハウスクリーニング費や原状回復の追加になってしまうこともあります。こういった事項に心当たりがある場合は退去時の清掃をした方が良い＝損しないということになりますね。ご自身で退去時に確認し、上記のような「通常の使用、管理を超える汚れ」などがなければ「清掃はいらない」と判断して良いということです。当社では賃貸借契約書に国土交通省の原状回復に係るガイドラインを添付しています。そこにも入居者の負担になる場合の事例などが例示されています。通常住んでいれば建物は古くなりますし、どんなに気を付けても壁紙などは傷んでいきます。こういった内容は仕方ないもので入居者さんが負担するものではありません。今回は「退去時の清掃は必要か？」について見解を出してみました。
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2023年2月14日
賃貸でペットが死んだらどうする？埋葬？火葬？自分で？自治体が？それとも・・・
いつかは来る別れですが、最後まで責任ある行動をペットの亡骸はどうしたらいい？人間にとってペットというのはかけがえのない存在です。生活に癒しをくれたり、それ以上に家族の一員となることも珍しくはありません。今回はそんなペットとの最後のお別れになる部分についてお話しようと思います。ペットを飼うといつかは訪れる「ペットの死」深い悲しみとこれまでの思い出に感謝を告げ、いよいよお別れです。さああれ？ペットの遺体ってどうすればいいの？あなたが一戸建てに住んでおり、自分の庭を持っていれば埋葬するのもいいでしょう。基本的には私有地であれば埋葬することは問題ありません。しかし、賃貸物件などにお住まいの場合はどうしたらいいのでしょう？自分の所有する土地以外に埋葬した場合、法律で罰せられますし、賃貸物件の敷地に埋葬は絶対ダメですペット専用の葬祭場に依頼する一番おススメです。きっとペットも喜ぶでしょう専門のペット葬儀社にお願いする方法です。基本は火葬となります。また、火葬の際は２パターンほどあるようです。合同火葬＝他の方のペットと一緒に火葬する、お骨はもらえずに業者さんの方で供養する個別火葬＝あなたのペットだけで火葬し、お骨も持ち帰れる大体鹿児島県霧島市近郊の業者さんの相場としては小型犬や猫の合同火葬で15,000円～20,000円　個別火葬で＋3000円ほどのようです。お骨を手元に持ちたい、しっかりと供養をして欲しいなどの場合は最寄りの「ペット葬祭」などで検索すると良いでしょう。しかし、やむを得ず費用面などで難しい場合もあるでしょう。そういった場合でも近くの公園や山、川、海などに埋葬したり流したりしてはいけません。法律上の扱いではペットの遺体というのは「一般廃棄物」という扱いになってしまいます。つまり、私有地以外に埋葬すると「不法投棄」となってしまうのです。では、そういった場合はどうしたらいいのでしょうか？法律上は物であり「燃えるゴミ」にも出せるやむをえない場合は自治体でも対応してくれますみなさんにその発想があるかないかは別として、多くの自治体ではペットの遺体は燃えるゴミに出せるのです我々の会社がある鹿児島県霧島市も例外ではありません。その昔、私が東京で不動産業ホヤホヤのころ、入居者から「敷地内で野良猫が死んでるんだけど」と言われ、現地に行くと一匹の野良猫が死んでいました。私も処理の仕方が分からずに市役所に電話したところ「燃えるゴミの日に出してください」と普通に言われ、衝撃を受けました。このように法律上はペットというのは物扱いとなっており、遺体も燃えるゴミとして出すことは可能ではあります。但し、その場合でも以下のように配慮することをおススメします。新聞紙や紙袋などで包み、ゴミ袋の外から見えにくいようにするこれはせめてもの想いと他の方への配慮として行っていただきたいと思います。ほとんどの自治体ではゴミ袋は透明や半透明となっていますから、多くの人が驚いたり不快な想いをするかもしれませんからね。決まりではありませんが、マナーとしておススメします。ゴミ袋に入らない大型犬などは？これも回答しましょう。確かに小型の動物であればゴミ袋に入るのですが、大型犬となるとそうはいきません。この場合、自治体によっては有料で回収してくれるところもあるようですが、ほとんどの自治体では清掃センター（ゴミ焼却場）に自分で持ち込む各自治体で各所に粗大ごみなどを持ち込める施設がありますので、そちらに持ち込むのです。ちなみに鹿児島県霧島市ではこちらですね霧島市敷根清掃センターここから本文です。敷根清掃センターは平成15年4月1日に供用開始し、国分地区、隼人地区、福山地区、霧島地区、溝辺地区の一般廃棄物を処理しています。処理できるごみ、できないごみは以下のとおりですが、詳しいことは搬入前にお問い合わせください。 ... 但し、ここで最大の注意点があります。「最後はご自身でゴミの中へ投げ入れていただく必要があります」そうです、物として扱うからこそ引き受けてくれるのです。最後は自分自身でゴミの中へ投げ入れねばなりません、職員の方も「中々厳しいとは思いますが、それが大丈夫なら」と話してくれました。責任ある最後を迎えさせて欲しい死生観などは様々ですから、法律や他の人に迷惑にならなければ自由ではあると思います。いずれにしてもペットを飼うということは「ペットの死」についても考えておかねばなりません。以前の記事でも書きましたが、我々人間は好きなところへ行き、好きなように生きる権利もあります。しかし、ペットにとってはあなたしかいないのです。あなたに癒しと共に生活のパートナーとして過ごしてくれるペットにもしっかりと責任ある最後を迎えさせて欲しいなと思います。
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2023年2月12日
お部屋にあるこれは何だ？スプリンクラーか？
たまに聞かれるんですよお部屋の天井にあるコレは？今回もお部屋探しで聞かれる設備をご紹介してみましょう。写真にあるような物が天井に付いているとよく聞かれます「あれってスプリンクラーですか？」となんだか映画などで見るイメージが強いのでしょうか？確かに似ていますが、これは違います。正体は火災報知器です一般的な火災報知器といえばこちらをイメージするのではないでしょうか？おなじみ差動式報知器ですこちらはお部屋にもよくついていますし、「ＴＨＥ火災報知器」って感じです。ちなみにこのタイプは差動式というだけあって「急激に温度が上がったという温度差を感知して鳴ります」対して冒頭の火災報知器は定温式と呼ばれますこちらは定温式といって「一定の定められた温度に達した時に鳴ります」というタイプです。なぜ違いがあるかといえば、その仕組みです。例えば差動式の場合、火が着いたことによる温度差を検知します。ということはキッチンなど本物の火を使う所に設置すると「火事なのか料理なのか分からない」という事態を招きます。その為、キッチンなど急激に温度上昇するような場所には定温式の方が向いているのです。ちなみにスプリンクラーはこんな感じです。確かに形は似てますよねそしてスプリンクラーは設置の基準などがもっと厳しい場所に設置されます。例えば窓のない倉庫や地下駐車場など、煙が逃げない場所などに設置されます。※もっと基準などあるのですが、ややこしいので割愛します。要は煙が逃げないからこそ、水で消さないといけない場所に設置という訳で賃貸物件ではあんまり見かけることはありません。ちなみにここまでご紹介したタイプは全て火を検知するとマンション全体に鳴り響くタイプの火災報知器です。一定基準以上の物件になると自動火災報知設備という形で全員に対してお知らせするタイプです。まあ細かいことを言いましたが、よく聞かれる内容なので書いてみようかなと思いました。
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2023年2月11日
空き巣や悪徳セールスのマーキングか？マーキング例と謎の文字「クシア」の正体
電気メーターに書いてあるこの謎の暗号らしき言葉の正体は？空き巣や悪徳セールスが使う「マーキング」このところ世間を騒がせている連続強盗事件など物騒なニュースが多いものです。みなさんは「マーキング」と呼ばれる行為をご存じでしょうか？マーキングとは空き巣や悪徳セールスなどが家の住人の属性などを暗号のようなもので知らせる行為です画像例をあげてみましょう右上にカタカナの「ア」と記載してあります拡大してみましょうこちらはあくまで例です。こんな風に一見すると目立たず、気にならない程度に書いたりすることが一般的です。ちなみに暗号の種類は多岐にわたりますが例としてこんな感じだそうです。マーキング例 W＝女性Ｍ＝男性S＝シングル、一人暮らしＦ＝ファミリーR＝留守※R9-18　9時から18時まで留守がちなど◎＝いける、既に契約済み〇＝アポ取れそう×＝見込みなし、面倒な人あ＝赤ちゃんいるK＝玄関越しで断られるＢ＝住人がブラックリストヤ＝ヤンキー、ヤ〇ザア＝アルバイトSS＝平日留守がちD＝大学生ケ・ウル・ム＝住人と揉めた、難しいなどこれも一例です。中には同じ文言でも意味が違うものなどもあるそうです。よく考えるものですね本当にマーキングされやすい箇所はそんなマーキングですが、どんな所にあるのでしょうか？代表的なのは以下のような場所です。ポスト　表札電気メーターやガスメーター給湯器　入口に近いところだといずれも入口に近い場所で、かつ特定しやすい物が多いものです。そして、案外気づかないものなのです。そういえば自分の家の表札をマジマジと見ることはあまりないのです。そして、賃貸物件になると特に「元からあったのかな？」と思ってしまうのです。今回の「クシア」の正体は？以上を踏まえて今回の件を見ていきましょうメーターの下に「クシア」の文字拡大図先ほどの例で言えば「ア」はアルバイトです。「シ」はシングルでしょうか？　しかし「ク」は？苦学生のクか？実は配線の順番を示す文字もうネタバレしましょう。今回のクシアですが、マーキングではありません。その正体はメーターに繋ぐ電気配線の色と順番を指しています。細かいことは専門的になるので省きますが左から「黒・白・赤」の頭文字を取って「ク・シ・ア」です。つまり配線の順番を間違わないように書いた電気業者用の文字です。分かりやすい画像はこちらです右側３本は左から黒白赤の配線になってますよね？ですから賃貸物件の電気メーターを見るとたまに書いてあるものです。今回はマーキングではありませんね。もし本物のマーキングの対処法は？これは一択ですね。速やかに消しましょうキズなどで付けられた場合は立派な器物損壊にもなりますので、警察に報告するなども手だとは思います。防犯カメラなどが付いていない場合だと立証は難しいでしょうが、警察への報告でパトロールの巡回コースに入れてくれる場合もあります。物騒な世の中になってしまいましたが、自分で出来る防犯は心がけておきたいものです。今回はお問合せを受け、電話で説明したところご安心いただけましたが、いい教材だと思ったのでＵＰしてみました。
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2023年2月10日
管理会社が教える退去時に揉めない方法！～入居時の撮影テクニック編～
人を疑いたくないから「こそ」減った退去時のトラブル未だにちらほら聞く「退去時の管理会社や大家さんとの原状回復トラブル」これについておススメしたい方法をお伝えしましょう。国土交通省による原状回復のガイドラインが一般的になってきた昨今、昔のように法外な退去費用を請求されることは大分少なくなったと思います。一部、まだ不当な退去精算を行っている大家さんや管理会社を聞いたりもしますが、昔に比べるとかなり少数になってきたといえます。とはいえ未だに「この傷は入居時から有った」「いや無かった」「私が付けた汚れや傷ではないのに請求された」というトラブルはあります。最後に揉めてしまってはオーナー、入居者ともに嫌な気持ちになってしまいます。出来ればお互いに気持ちよく終わりたいものです。今回はそんな退去時にトラブルになりたくない！そんな皆さんに証拠の写真の撮り方をお伝えしたいと思います。写真を残すのが一番客観的な証拠は写真が一番ですねまず基本的には管理会社も証拠となる入居前写真などは撮影してあるケースがほとんどです。管理会社によっては事前に不備や既存のキズなどを申告してもらう用紙などを配布するケースもあります。当社でも原則として室内写真を撮影し、３６０度カメラで入居前の状態をデータで残してもいます。しかし、管理会社のデータだけでは心もとないとも思えます。入居者さんが初めて見つけるキズなども少なくありません。大体の場合、退去時の精算は管理会社を通じて行われることが多いと思います。ですから、管理会社の立場として言うのは変な気もしますが「管理会社や大家さんを信用しすぎない」「疑いたくないからこそ証拠を自分でも残しておく」これでいいと思います。後になってお互いに「絶対嘘ついているんじゃないか？」と疑いたくないですよね。大家や管理会社も事前にチェックはしていると思います。だからこそ「事前チェックで出てこなかったものは入居者さんがキズつけたのではないか？」と思ってしまいます。そしていざ退去時に入居者さんが「これは最初から有った」と話しても「いや、当初の段階ではなかった」という水掛け論になってしまうのです。そうではなく、お互いに揉めない為に事前に証拠を残しておくのです。「お互いに信じたいから証拠を残す」ということですね秘訣は２枚「引きと寄り」実際の写真の撮り方にいきましょう。この残すべき写真ですが、写真を残す目的は「ドコにナニが？」がポイントです。まずは悪い例を ①壁のシミです ②柱の塗装剥がれですね ③ＣＦ（クッションフロア）の家具跡ですかねう～ん、この写真ではナニが？は達成できています、それぞれ①壁のシミ②柱のキズ③ＣＦの跡など　何を伝えたいかは大丈夫です。しかしドコに？が達成できていません。この写真だけでは部屋のどの位置にあるものなのか？が分かりませんね。良い例、ふせんを活用しようでは良い例をご紹介しましょう。ポイントは２つです。 ①撮影したい箇所に「日付を書いたふせんを張る」 ②部屋の位置が分かる「全体」と「拡大」の２枚で撮影するまずは①の壁のシミです。まずは全体を引きで、今回はふせんを忘れたのでマスキングテープで代用しています。右下に水色があります。次に拡大図こうすることで「ドコにナニが？」が解決します。同様に②の柱のキズを撮ってみましょうなるほど収納の横の柱ですね日付とサイズ感も分かりやすくなります最後に家具跡ですね玄関入ってすぐの土間付近ですかよく分かります今回はマスキングテープで代用してしまいましたが、本来は日付を書いた目立つ色のふせんを使うともっといいと思います。なぜ日付を書くのか？については撮影日を写真一枚で説明したいからです。画像には撮影日時などが記録されていますが、データで送る必要があります。そして、これはデータでもふせんでもそうですが、多少改ざんしようと思えばどちらも出来てしまいます。しかし、このように撮影したデータや紙を管理会社や大家さんに入居後に提出すれば確実でしょう。あくまで自衛の為です管理会社やオーナーによっては「送らなくてもいい」と言われるケースもあろうかと思います。それは「こちらでも把握しているし、その程度では請求しない」という意思かもしれません。しかし、このご時世オーナーが変わることもあれば、管理会社が変わる可能性もあります。そんな場合に上手く引継ぎが行われるかは、他力本願となってしまいます。その為、提出するか否かに関わらず、撮影しておくことをおススメします。何だか人を疑ったり、証拠を残さないといけない世の中になったのかな？と思うか、人を疑いたくないから残しておくのか？どちらにしてもやっておいて損はありませんよ。
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2023年2月4日
これなーんだ？床にある不思議な物の正体
テナントやマンションの床などにありますが、正体は？正体は配管の「掃除口」今回はお部屋にある不思議な物の正体をご紹介します。写真にある金属のフタが床に張り付いているのを見かけたことのある人もいるでしょう。しかし、大勢の方はこのフタの正体を知ることはありません。そして不動産屋に「これなんですか？」と聞いても知らない不動産屋も多いこのフタの正体ですが配管が詰まった時などの為の「掃除口」です万一、排水口が詰まった時に清掃用の器具などを差し込めるようになっています。特に配管の先で詰まっている時などはこの掃除口から器具や高圧洗浄を行うことで解消することがあります。ちなみに大体はこんな感じになっています。掃除口は基本的には排水口の先端あたりに位置しているのが一般的です。そうでなければ詰まりを除去することが出来ませんからね。ちなみに図面上ではＣＯと記載されることから業者さんの中にはそのまま「ＣＯ」と呼ぶ方もいます。ちなみに開け方は？このように配管の詰まりの時に使うことと、専用の器具や設備が必要になっている為、入居者の皆さんが開けることはほぼありません。どうしても開けたいという方の為に開け方もお教えしましょう。真ん中のフタはネジ式になっています。フタ上部の２つの穴にドライバーやペンチなどを突っ込み、半時計回りに回すと回転します。開いた状態はこちらこちらは会社の床にある掃除口です。水周りが無いので使っていませんこんな感じで開きます。「掃除口レンチ」で検索すると専用の商品も出てきますが、私はドライバーやペンチで開けてしまいますね。今回はお部屋探しの案内時に「これなんですか？」と聞かれることが多い為、ご紹介しました。ちなみにネジが緩んでいたりすると配管の匂いが漏れてきますので、やっぱり開けない方がいいですよ！
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2023年1月24日
配管凍結を防ぐ方法と凍結した時の対処
キーワードは５円玉外気温が－３℃になると凍る寒波襲来により凍結を注意する時期になりました。今回は凍結予防法と凍結した時の対策をお伝えしようと思います。予防策編まずは予防策です。一口に凍結と言っても２種類あります。 ①給湯器内の配管の凍結 ②水道本管の凍結まずはこの内、給湯器の凍結防止についてご紹介しましょう。 ①給湯器の電源プラグを抜かない給湯器には「凍結防止装置」なるものが付いています。その為、外気温が下がると凍結防止装置が作動し、機械自体の保温を行います。つまり、電気が通っていないと凍結してしまいますので、電源プラグは抜かないようにしましょう。 ②お湯の栓を開け、５円玉の穴程度の水を流す次なる予防策は水を出し続けるという方法です。水は流れた状態ですと凍結しにくくなります、水たまりの水は氷りますが、川は中々凍らないのと理屈としては一緒です。その際に「どのくらいの量で流しておけばよいか？」ということですが、直径４ｍｍの水、つまりは５円玉の穴程度の水流です注意点としては「リモコンが付いている場合は切、ＯＦＦにする」ということ位です。古典的ですが、一番の対策です。凍結したら？ここまで対策をしたとしても、寒波の度合いによっては凍結してしまうこともあります。その場合の対策になりますが、一番は自然に溶けるまで待つこれが最善であることは間違いありません、よくあるトラブルとしては、朝水道を開けたまま出掛けてしまい、溶けた時に水が出しっ放しになってしまいます。また同様に「人肌程度のぬるま湯を水道管に巻いた布に垂らす」という方法もあるのですが、これは凍結している箇所が特定出来ている場合には有効となるのですが、宅外で凍っている場合などは難しいかもしれません。また、凍結した場合、配管を破壊することもあります。その場合は賃貸管理を行っている会社に連絡をしておきましょう。凍結翌朝は多くの凍結が同時に発生しており、順次対応となりますが、復旧を早くする為にも速やかに管理会社へ報告しておきましょう。
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2023年1月21日
駄菓子キャンペーン追加！駄菓子人気ランキングと社長の最適解を
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