怒鳴る人＝ドナルドさんへの対策 さて、お久しぶりの怒鳴る人対策編です。 私はこれまでの仕事で延べ１０００人以上は怒鳴る人の対応をしてきました。 不動産関係以外でも飲食やホテル業、一定数どのお仕事でもこういった怒鳴るお客様 … 続きを読む 怒鳴る人への対策　～あなたも大きな声を出そう編～